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黄码?别慌!最全解码方式在这里

东莞疾控 2022-12-06


最近

有些朋友发现自己的粤康码变黄了

一下子就慌了


别慌!

跟我们一步一步来“解码”



第一步

点击粤康码页面上的“健康信息”。



第二步

(1)核对自己的个人信息是否为本人。


(2)查看“核查信息”了解黄码原因、详细说明、赋码时间、赋码关联场所等。


(3)按照“解除指引”的要求进行核酸检测等健康管理工作,符合解除条件后,粤康码则恢复绿码。



第三步

到采样点的“黄码通道”进行核酸检测。


扫描下方二维码,进入查询页面,点击“筛选”-“黄码通道”-“有”,点击确认,即可找到您附近的黄码通道。



黄码转绿的核心条件:在赋黄码后再进行至少一次核酸采样检测。


所以大家一定要点击“健康信息”

看清楚自己的赋码时间

要在赋码时间后进行的核酸采样才能“解码”


什么?还是不太懂?

没事儿,

来~

咱们看看例子


被赋黄码了要怎么做?

举两个例子

↓↓↓


➤10月28日早上10时,小陈发现自己黄码了,黄码赋码时间是10月28日0时。小陈当时是24小时核酸,码面显示24小时,10月28日04时46分(这是出结果的时间)。实际核酸采样时间是10月27日18时,这就属于没有符合要求的核酸,需要再去黄码点做核酸。




➤10月28日早上10点,小王发现自己黄码了,黄码赋码时间是10月28日0时。小王当时是48小时核酸,但今天早上经过核酸点又测了一次,有检测中的记录,采样时间是10月28日8时59分,这种就属于符合要求的核酸,采样时间在赋黄时间之后,就不需要再去做核酸,等2至4个小时,核酸阴性结果出来了健康码自会转绿。



如对赋码有疑问需要申诉

还可以点击粤康码中的“黄码申诉”

了解申诉途径


当赋码城市为东莞

可以致电0769-12345政府热线进行申诉

当赋码城市为外市

请拨打当地区号+12345进行申诉



需要注意的是

申诉不是

健康码转绿的核心原因

一些申诉成功的案例

其实主要是在等待的时间中

赋黄之后采样的核酸结果出来了而已


网络谣传的内容有误导,不可信哦



常见问题解答

被赋予“黄码”后,对工作生活有什么影响?

健康码按风险等级通常有绿、黄、红3种颜色,“黄码”主要是指具有中等程度涉疫风险的人员。当前“黄码”人群主要为具有涉疫中高风险区域旅居史、停留史的人员。不同地区和企事业单位会根据自身的防控需要,制定不同的健康码管理规则,如中小学要求学生家长“黄码”要进行报备、航空和铁路运输部门不允许购票、酒店不允许入住等,说明“黄码”会对群众的生活出行带来一定的限制,但是“黄码”群众也不用过于担心,根据广东粤康码管理政策,尽快进行核酸检测,结果为阴性则转为绿码,恢复正常生活。


“黄码”可以实现跨省转码吗?为什么有的人到了外省后发现健康码是“黄码”,在当地做了多次核酸检测后还是“黄码”?

“黄码”可以跨省转码。通过“国家政务服务平台”可以查询到全国各省市上传的核酸检测结果,并作为转码依据。广东粤康码平台对“国家政务服务平台”的访问频率为1次/小时。但存在少数省市的大规模核酸检测(免费)数据不上传等情况。建议到当地正规的医疗检测机构进行核酸检测,并要求检测机构将检测结果上传“国家政务服务平台”。


没有去过风险地区,为什么会出现“黄码”?

“黄码”人员名单是根据流行病学调查,综合工信部门、社区和疾控部门的数据计算得出。若存在通信账户未及时更新、注销,个人身份证外借他人进行乘车购票、旅业住宿等情形时,会出现没去过风险地区却被赋“黄码”的现象。此时,应及时到运营商营业厅查询本人是否存在未注销的其他账户,身份证等是否存在被盗用、借用等情况。


为什么有些人在短时间内会出现“黄码”-“绿码”-“黄码”多次转换的现象?

我省对部分涉疫风险较高的人员,要求进行“3天2检”。为实现“以码促检”,会在3天时间内的第1天和第3天强制赋“黄码”。第1天赋码后及时进行核酸检测,即可恢复“绿码”;第3天再次赋“黄码”,要求再次进行核酸检测。期间因核酸检测时间的差异,部分人员健康码会出现“黄码”-“绿码”-“黄码”的情况,属于正常现象。第3天进行核酸检测后,又被强制赋予“黄码”的,当天可不再进行核酸检测,系统会自动转码。


采样时是绿码,采完样后发现变黄码了,核酸检测结果是阴性,为什么没有转成绿码?

只有在赋黄码后,进行核酸采样,检测结果为阴才能解码。所以像您这种情况需要再进行一次核酸检测。


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来源/粤省事、东莞市黄码赋码管理工作专班、12345政府热线、信息部

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